ĐỀ XUẤT CHUYÊN ĐỀ ĐÀO TẠO

ỨNG DỤNG A.I NÂNG CAO HIỆU SUẤT VÀ TỰ ĐỘNG HÓA DOANH NGHIỆP

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Mục tiêu:

Trang bị kiến thức và kỹ năng thực hành về Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) để nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc của cán bộ nhân viên.

Đối tượng:

Dự kiến 25-30 học viên là nhân sự các doanh nghiẹp

Phương pháp đào tạo:

Học lý thuyết kết hợp bài tập thực hành thực tế của học viên

Thời gian đào tạo trực tiếp:

2 ngày (4 buổi x 3.5 tiếng)

Hỗ trợ thực hành trong group Zalo: 1 tháng

Giảng viên cung cấp các bài tập thực hành và sửa bài tập cho học viên. Giải đáp thắc mắc trong học viên trong quá trình thực hành. (1 tháng có ít nhất 4 bài tập tổng hợp)

Update cập nhật các công nghệ mới, ứng dụng mới.

KẾT QUẢ NHẬN ĐƯỢC SAU KHÓA HỌC

Tìm hiểu về cuộc cách mạng A.I và review các công cụ A.I thông dụng hiện nay. Nắm bắt được bức tranh toàn cảnh về cách tiếp cận, học tập và ứng dụng AI trong công việc để nâng cao hiệu suất làm việc.

Chat GPT và cách đặt câu lệnh đạt hiệu quả cao với các câu lệnh mẫu Phân tích dữ liệu một cách chính xác, dự báo xu hướng và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.

Tìm hiểu về cuộc cách mạng A.I và review các công cụ A.I thông dụng hiện nay. Nắm bắt được bức tranh toàn cảnh về cách tiếp cận, học tập và ứng dụng AI trong công việc để nâng cao hiệu suất làm việc.

ChatGPT và cách đặt câu lệnh đạt hiệu quả cao với các câu lệnh mẫu Phân tích dữ liệu một cách chính xác, dự báo xu hướng và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.

Quản lý và phân tích xử lý thông tin tài liệu nội bộ bằng A.I Tự động hóa các quy trình nội bộ bằng ứng dụng AI Agents / Chatbot giúp triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng, viết bài quảng cáo, giảm thiểu công việc thủ công và tăng cường hiệu quả vận hành.

Thực hành các ứng dụng AI ngay tại lớp & hỗ trợ group Zalo 1 tháng

Lưu ý: các học viên đem theo laptop để thực hành ngay tại lớp học.

KHUNG ĐÀO TẠO (02 NGÀY)

STT

CHỦ ĐỀ

NỘI DUNG ĐÀO TẠO CHI TIẾT

THỜI GIAN

1

Tìm hiểu về cuộc cách mạng A.I và list các công cụ A.I thông dụng hiện nay.

Chúng ta sẽ thảo luận về môi trường công nghệ, mạng xã hội và cuộc cách mạng AI đã thay đổi hoạt động và vận hành của doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt trong ngành Hàng không.

Cách hoạt động và vận hành của AI.

Tổng quan về danh sách các công cụ trí tuệ nhân tạo AI thông dụng hiện nay.

Buổi 1

2

ChatGPT và cách đặt câu lệnh đạt hiệu quả cao

Cách sử dụng câu lệnh Prompt chuẩn đạt hiệu quả cao, ví dụ: Kỹ thuật "Persona" (Đóng vai), Kỹ thuật "Chain of Thought" (Chuỗi tư duy), Kỹ thuật "Zero-shot", "One-shot", và "Few-shot" Prompting,..

Thực hành với các ví dụ cụ thể trong doanh nghiệp với các công cụ AI: Xây dựng báo cáo, viết email thông báo khách hàng, ghi chú thông minh, checklist công việc,..…

Hướng dẫn cài đặt tài khoản, so sánh tính năng và cách khai thác triệt để các công cụ Chat A.I thông dụng hiện nay (ChatGPT, Gemini, Grok 3, Deepseek, Perplexity, Claude…)

3

Ứng dụng A.I vào việc phân tích dữ liệu, dự báo xu hướng và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.

Tự động hóa công việc văn phòng & quản lý doanh nghiệp

Ứng dụng A.I để nghiên cứu và phân tích dữ liệu từ các file tài liệu, file report, excel, dữ liệu thô...

Ứng dụng A.I để phân tích dự án, lập số liệu báo cáo, vẽ biểu đồ, lên kế hoạch triển khai...

Ứng dụng A.I để dự báo xu hướng, ra quyết định và đưa ra các đề xuất cụ thể.

AI hỗ trợ soạn thảo hợp đồng, báo cáo tài chính, kế hoạch kinh doanh, báo cáo công việc cá nhân,…

Thực hành các công cụ AI phân tích dữ liệu, báo cáo, vẽ biểu đồ: ChatGPT, Perplexity, NotebookLM, Claude, Napkin

Buổi 2

4

Ứng dụng AI trong việc quảng bá thương hiệu, thiết kế kỹ thuật trong ngành Hàng không

Ứng dụng AI trong tạo slide thuyết trình chuyên nghiệp, nhanh chóng để báo cáo công việc cá nhân.

Thiết kế sơ đồ tư duy và ghi chú trực quan.

Tạo sinh hình ảnh, video mang bản sắc thương hiệu và sinh động.

Tạo âm thanh, chuyển văn bản thành âm thanh, chuyển âm thanh thành văn bản chuyên nghiệp.

Sử dụng công cụ thiết kế Canva để thiết kế nâng cao video, hình ảnh, hoàn thiện sản phẩm quảng bá.

Tự động hóa biên bản họp, chuyển file ghi âm thành biên bản.

Buổi 3

5

Tự động hóa công việc bằng A.I Agents / A.I Chatbot

Quản lý thời gian hiệu quả cùng AI

Khai thác các tính năng AI phổ biến của công cụ Google

Bảo mật và đạo đức khi dùng AI

Dùng AI để phân tích quy trình làm việc và tìm hiểu xem các tác vụ nào có thể tự động hóa.

Hướng dẫn các nhân sự tự thiết lập các AI Agents để thực hiện tự động hóa công việc của chính mình và chia sẻ với nhau để sử dụng

Thực hành ChatGPT Plus để tạo AI Agents (chatbot)

Demo một số AI Agents hiện nay để hiểu thêm về workflow và vận hành của chatbot.

Quản lý thời gian, lịch làm việc hiệu quả cùng AI.

Hướng dẫn và thực hành tính năng AI của các công cụ Goolge phổ biến hiện nay.

Giới thiệu các khía cạnh rủi ro dữ liệu, quyền riêng tư và tuân thủ pháp lý để phù hợp với môi trường doanh nghiệp và đặc thù ngành Hàng không.

Buổi 4

6

Tổng kết khóa học

Tóm tắt những điểm chính và bài học rút ra từ chương trình.

Hoàn thành dự án cá nhân/doanh nghiệp. Mỗi học viên sẽ chọn một bài toán thực tế & áp dụng AI để giải quyết..

Trình bày & nhận phản hồi từ giảng viên

Tổng kết khóa học & hướng dẫn ứng dụng AI dài hạn.

Hướng dẫn tiếp tục sử dụng AI để phát triển doanh nghiệp.

Giảng viên cho các bài tập tổng hợp để các học viên thực hành và sửa bài trong group Zalo

HỖ TRỢ GROUP ZALO TRONG 1 THÁNG

STT

CHỦ ĐỀ

NỘI DUNG ĐÀO TẠO CHI TIẾT

1

KÈM THÊM 1 THÁNG TRONG GROUP ZALO

Giảng viên cho các bài tập tổng hợp trong group Zalo để học viên thực hành trong 1tháng tiếp tục sau 2 ngày đào tạo thực chiến:

Học viên nộp bài để giảng viên sửa bài, góp ý điều chỉnh hoàn thiện bài tập

Giảng viên giải đáp các thắc mắc và cập nhật các thông tin/ứng dụng A.I mới nhất để các học viên liên tục cập nhật.

Hầu hết các tài khoản thực hành ứng dụng A.I trong khóa học đều là các ứng dụng miễn phí (free account) Giảng viên sẽ chia sẻ các điểm mạnh, điểm yếu của các ứng dụng và hướng dẫn sử dụng chi tiết:

Giảng viên hướng dẫn học viên đăng ký các ứng dụng miễn phí dùng luôn cho các công việc sau này.

Đề xuất đăng ký ứng dụng ChatGPT 4.0 có trả phí để sử dụng hết các tính năng phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình của doanh nghiệp.